Здравствуйте, у меня к Вам вопрос.
У Вас случайно не борятся с шумами и затуханием?
Буду благодарен за ответ.

Можно поменять кабель от распределительного щита до модема. Больше помочь ничем не можем. Шумы и затухания - проблема физического уровня.

... и где решают эту проблему?

Физический уровень это кабель и сигналы, передаваемые по нему. Т.е решают эту проблему на АТС, путём замены кабеля (и возможно старого оборудования).

P.S Перезвоните пожалуйста в понедельник по 607-123 мы посмотрим, что можно сделать.

Добрый день, пока позвонил по 065, прибыл спец, повозился в КРТ, и со словами "всё понятно, передаю в кабельную", испарился в дверях лифта.

Вроде бы выше проведённые меры слегка помогли
P.S.Вам, спасибо за сотрудничество и понимание.

Всегда пожалуйста