Уважаемые администраторы прошу помощи! Ситуация следующая: в начале марта подал заявление на смену тарифного плана с "Оптимальный" на "Базовый". Обещали подключить с 1-го апреля. До сегодняшнего дня вопрос со сменой тарифа так и не решился. Оператор из Нововоронежского ЦРК сказала, что наряд закрыла 31-го марта и не может дозвониться до человека, который обрабатывает заявки. Можете ли Вы как то посодействовать в решении этого вопроса? Может быть связаться с Нововоронежским ЦРК?

какой логин?

danv89p

все-таки они должны дозвониться до человека, который обрабатывает заявки и выяснить с ним ситуацию

А мне что делать когда придет счет за этот месяц за услуги которые мне фактически не были оказаны? Подавать в суд? За операторами я бегать не собираюсь.

расчеты все происходят в РУЭС
поэтому правильнее обратиться к ним
мы в данной ситуации надавить ни на кого не можем

Сегодня, после разговора с оператором, я понял, что какое-то письмо по этому поводу было отправлено в Воронеж и в скором времени должен решиться вопрос положительно. Я просто не понимаю, мы что живем в лесу? Для чего тратятся бешеные бабки на оснащение офисов компьютерной техникой и сетями? Для того, чтобы писать письма и отправлять их голубиной почтой? Это сообщение конечно флуд, но в тему. Стоит задуматься руководству над этим моментом.

Руководство Домолинка тут врядли появится
но Ваше справедливое негодование я передам

AxeT спасибо.

Можете проверить, поступал ли вам наряд на смену т.п. на мой логин?