[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/session.php on line 547: include_once(./includes/auth/auth_ldap.php): failed to open stream: No such file or directory
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/session.php on line 547: include_once(): Failed opening './includes/auth/auth_ldap.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php')
Просмотр темы - Введение правил для решения проблем


Начать новую темуОтветить Страница 1 из 1   [ Сообщений: 2 ]
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Введение правил для решения проблем
СообщениеДобавлено: 07 дек 2010, 21:01 
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2009, 20:20
Сообщений: 236
Откуда: Rossosh
количество медведей растет несмотря на мороз, поэтому всетаки стоит рассматривать только нормально сформулированнуб проблему

Цитата:
1 провайдер
2 тарифный план(логин если надо по запросу без пароля)
3 оборудование
4 описание проблемы
а) что хочется (например так: "все работает маленькая скорость, а вчера была большая но по 3 рубля")
б) что для этого сделал
в) скриншот или их словесное описание (лучше скриншот - нагляднее)
г) ipconfig /all
д) route print
e) ping ya.ru
ж) traceroute ya.ru
з) показания модема(затухания , скорость ... или скриншот)
5 звонки в тех поддержку(да, нет, реультат переговоров)

6
бит = б = bit = b
Байт = Б = Byte = B
Килобит = Кбит = Кб = Kbit = Kb
Килобайт = КБайт = КБ = KByte = KB
Килобит в секунду = Кбит/с = Кб/с = Kbit per sec = Kb/s = Kbps
Килобайт в секунду = КБайт/с = КБ/с = KByte per sec = KB/s = KBps



ибо как показывает практика пока добьёшся что да как становишся телепатом

зы 6 пункт просто крик души


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Введение правил для решения проблем
СообщениеДобавлено: 13 дек 2010, 20:26 
support
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2009, 22:49
Сообщений: 537
Прям можно как манифест повесить.
Буду сюда ссылку кидать. :wink:

В ЦТК тоже есть такого рода инструкция, кстати: http://isp.vsi.ru/support/support_req.html

_________________
С Уважением, Кондрашов Игорь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую темуОтветить Страница 1 из 1   [ Сообщений: 2 ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron


Rambler's Top100
1ww