| Центр компьютерной помощи «1 2 3» http://vrn123.ru/forum/ |
|
| Не могу сменить тарифный план http://vrn123.ru/forum/viewtopic.php?f=21&t=319 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | lion_sergey [ 06 апр 2010, 15:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Не могу сменить тарифный план |
Уважаемые администраторы прошу помощи! Ситуация следующая: в начале марта подал заявление на смену тарифного плана с "Оптимальный" на "Базовый". Обещали подключить с 1-го апреля. До сегодняшнего дня вопрос со сменой тарифа так и не решился. Оператор из Нововоронежского ЦРК сказала, что наряд закрыла 31-го марта и не может дозвониться до человека, который обрабатывает заявки. Можете ли Вы как то посодействовать в решении этого вопроса? Может быть связаться с Нововоронежским ЦРК? |
|
| Автор: | AxeT [ 08 апр 2010, 07:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
какой логин? |
|
| Автор: | lion_sergey [ 08 апр 2010, 09:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
danv89p |
|
| Автор: | AxeT [ 08 апр 2010, 09:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
все-таки они должны дозвониться до человека, который обрабатывает заявки и выяснить с ним ситуацию |
|
| Автор: | lion_sergey [ 08 апр 2010, 13:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
А мне что делать когда придет счет за этот месяц за услуги которые мне фактически не были оказаны? Подавать в суд? За операторами я бегать не собираюсь. |
|
| Автор: | AxeT [ 08 апр 2010, 14:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
расчеты все происходят в РУЭС поэтому правильнее обратиться к ним мы в данной ситуации надавить ни на кого не можем |
|
| Автор: | lion_sergey [ 08 апр 2010, 14:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
Сегодня, после разговора с оператором, я понял, что какое-то письмо по этому поводу было отправлено в Воронеж и в скором времени должен решиться вопрос положительно. Я просто не понимаю, мы что живем в лесу? Для чего тратятся бешеные бабки на оснащение офисов компьютерной техникой и сетями? Для того, чтобы писать письма и отправлять их голубиной почтой? Это сообщение конечно флуд, но в тему. Стоит задуматься руководству над этим моментом. 
|
|
| Автор: | AxeT [ 08 апр 2010, 14:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
lion_sergey писал(а): Стоит задуматься руководству над этим моментом. Руководство Домолинка тут врядли появится но Ваше справедливое негодование я передам |
|
| Автор: | lion_sergey [ 08 апр 2010, 14:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
AxeT спасибо. |
|
| Автор: | lion_sergey [ 13 апр 2010, 09:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не могу сменить тарифный план |
Можете проверить, поступал ли вам наряд на смену т.п. на мой логин? |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |