Добрый день. Помогите пожайлуста уже 3й день подряд перезагружается модем каждые 5-10минут. Не знаю в чем причина. Брал у друга модем тоже самое.
Домашний телефон 241-56-14! Посмотрите пожалуйста!

Что значит "перезагружается"?
Линию сбрасывает или вообще полностью по питанию перезагружается?

Какая марка модема?
Модем подключен через ИБП?

Проверьте напряжение сети и исправность ИБП в первую очередь.

линию сбрасывает,напряжение нормальное,если у меня напряжение слабое то на модеме кнопочка Power горит красным,модем Zyxep p600

Уберите все телефонные аппараты и сплиттер с линии. Поставьте модем на первую розетку. Посмотрите на симптомы. Если помогло - ищите неисправность в сплиттере и в квартирной проводке. Если не помогло - попробуйте подключиться от распределительной коробки в подьезде.
Если оттуда все норм - меняйте проводку до квартиры. Если оттуда тоже постоянно сбрасывает, значит снимайте с модема показатели линии и пишите претензию в РТ.

у меня частный дом,проводку меняли 2недели назад когда делали ремонт. Посмотрите мб че с портом у меня.

По времени это не совпало с началом проблем?


К сожалению, Ростелеком отменил данную тех.возможность для специалистов нашей компании. Мы постараемся посодействовать вам в этом вопросе, но только через специалистов Ростелекома.

В свою очередь вы можете тоже обратиться напрямую в Ростелеком по номеру 150 для решения проблемы.

да нет,началось неделю назад, и сейчас очень тяжко играть и лазить в интернете,странички медленно грузит,в скайпе сидишь скайп обрываеться. Позвоним поговорим с ними. Спасибо большое за ответы.