| Центр компьютерной помощи «1 2 3» http://vrn123.ru/forum/ |
|
| Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) http://vrn123.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=415 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Ajax1959 [ 31 окт 2010, 13:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
Пользователь dml1909742 Тариф ADSL «U1» Проблема первая. Работаю с Домолинком давно (лет 5 или 6 - за давностью забыл) Летом (в августе ) возникла необходимость обратиться в тех поддержку на форуме http://www.domolink.ru/forum/forumdisplay.php?f=23. С удивлением обнаружил , что не могу залогиниться (Логин Ajax1959). Восстановить логин тоже не могу (почтовый адрес якобы не тот). Чертыхнулся и зарегистрировался по новой с теми же параметрами. Сегодня ситуация повторилась. Конечно можно сказать, что память уже не та. Но раскрою секрет, я и в здешнем форуме и на форуме Домолинка зарегистрировался одинаково. Возникает подозрение о наличии амнезии у Домолинка В 12-34 (по осеннему времени) я который раз зарегистрировался в форуме Домолинка по неизменным учетным данным (т.е. на логин Ajax1959). Регистрация прошла успешно. И подтвердить регистрацию с почтового адреса я, как всегда, не забыл (Правда 7 дней вопросы задавать я не могу) Можете ли Вы прокомментировать, что означает сия Амнезия у Домолинка и что мне делать так как существует Проблема №2 (Обращаюсь к Вам именно из-за тенденции Домолинковских служб уходить в подполье в нужный момент и полным отвратом с доступом к горячей линии) Проблема вторая. Регулярно осенью и весной у меня в сношениях с Домолинком возникают проблемы со скоростью. На основании опыта предыдущих плодотворных общений с тех поддержкой сразу замечу, что проверял работу линии на трех модемах (специально держу их в таком количестве по совету специалистов Домолинка), на трех компах (один из который работает под линухом, а два остальных полностью лицензированы по винде и софту), модемы перезагружал, бридж настраивал, специально свежую ос ставил, параметры линии в норме (ее тестили недавно да и по показаниям модема видно), пинги нормальные, все телефоны выключил из линии, на двух резервных сплиттерах проверял, торренты не качаю, плачу денюшку исправно вперед на пару месяцев. Можно ли что-то присоветовать. Прошлые отношения с домолинком кончились, тем что без малейшего моего участия (кроме, конечно, официальных жалоб) тех службы все настроили. Маршрутизация у них не так работала (официальна версия). Приложение. Персональные данные Тариф ADSL «U1». Скорость 3200 Кб/с. Текущее состояние лицевого счета 753.21 ( RUB ) Product Information Model Number Sprinter@ADSL LAN420 Software Versions Acorp Firmware V.1.0.06.RU ======================================== Modem Status Connection Status Connected Us Rate (Kbps) 894 Ds Rate (Kbps) 5370 US Margin 32 DS Margin 24 Trained Modulation ADSL_2plus_AnxM LOS Errors 0 DS Line Attenuation 18 US Line Attenuation 6 Peak Cell Rate 2108 cells per sec CRC Rx Fast 0 CRC Tx Fast 0 CRC Rx Interleaved 0 CRC Tx Interleaved 0 Path Mode Fast Path ============================================== Ping 80.82.33.65: 1. 10/31 12:07:07 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 2. 10/31 12:07:08 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=21ms TTL=253 ok 3. 10/31 12:07:09 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=22ms TTL=253 ok 4. 10/31 12:07:09 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=21ms TTL=253 ok 5. 10/31 12:07:10 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=21ms TTL=253 ok 6. 10/31 12:07:11 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 7. 10/31 12:07:11 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=21ms TTL=253 ok 8. 10/31 12:07:12 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=22ms TTL=253 ok 9. 10/31 12:07:12 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=22ms TTL=253 ok 10. 10/31 12:07:13 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 11. 10/31 12:07:14 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=21ms TTL=253 ok 12. 10/31 12:07:14 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=21ms TTL=253 ok 13. 10/31 12:07:15 Reply from 80.82.33.65 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok Ping http://www.google.com / 74.125.232.16: 1. 10/31 12:08:42 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 2. 10/31 12:08:43 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 3. 10/31 12:08:43 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 4. 10/31 12:08:44 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 5. 10/31 12:08:45 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 6. 10/31 12:08:45 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 7. 10/31 12:08:46 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 8. 10/31 12:08:46 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 9. 10/31 12:08:47 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 10. 10/31 12:08:48 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 11. 10/31 12:08:48 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok 12. 10/31 12:08:49 Reply from 74.125.232.16 bytes=32 time=20ms TTL=253 ok ==================== Замеры скорости : http://speedtest.net/results.php 10/31/2010 9:01 AM GMT 95.32.64.190 0.23 Mb/s 0.50 Mb/s 137 ms Voronezh < 50 mi 10/31/2010 8:57 AM GMT 95.32.64.190 0.25 Mb/s 0.61 Mb/s 130 ms Voronezh < 50 mi 10/31/2010 8:56 AM GMT 95.32.64.190 1.35 Mb/s 0.38 Mb/s 323 ms Moscow ~ 300 mi http://internet.yandex.ru/ Яндекс дал скорости 1316/616 http://2ip.ru/speed/ IP 95.32.221.93 Провайдер Не определен Входящая скорость 1.62 Mбит/сек Исходящая скорость 608.79 Kбит/сек Пинг не определен Время проведение теста 31 октября 2010 13:01 |
|
| Автор: | zen [ 31 окт 2010, 14:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
ладно по первому вопросу модеры вас просто удаляют или скрипт автоматом вас трет, и ваще глупо обращатся на форум при наличии isp.vsi.ru второй вопрос достоверность всякого рода измерителей скорости не дает точной и актуальной скорости , странно если вы проработав с ЦТК 5-6 лет незнаете про ресурс test.vsi.ru, замеряйте скорость какаю покажет он, после этого если хотите актуально оценить скорость вашего внешнего канала, скачайте чтонибудеь с рутрекера с количеством сидов около 400, и посмотрите какая будет установившеяся скорость зы отключите аннекс М он Вам не помогает |
|
| Автор: | Ajax1959 [ 31 окт 2010, 15:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
zen писал(а): ладно по первому вопросу модеры вас просто удаляют или скрипт автоматом вас трет, и ваще глупо обращатся на форум при наличии isp.vsi.ru второй вопрос достоверность всякого рода измерителей скорости не дает точной и актуальной скорости , странно если вы проработав с ЦТК 5-6 лет незнаете про ресурс test.vsi.ru, замеряйте скорость какаю покажет он, после этого если хотите актуально оценить скорость вашего внешнего канала, скачайте чтонибудеь с рутрекера с количеством сидов около 400, и посмотрите какая будет установившеяся скорость зы отключите аннекс М он Вам не помогает Уважаемый. Насчет "странно если вы проработав с ЦТК 5-6 лет не знаете про ресурс test.vsi.ru" А что я интересного могу найти на isp.vsi.ru. Или вы мне предлагаете обратиться к support@vsi.ru. Вам там хоть раз ответили или ответили по существу? ))))))) Или может Вы предложите звонить по легендарному телефону )))))))) Не смешите меня. Насчет test.vsi.ru Скачал и получил 221 KB/s*8=1768 Kb/s Рутреккер также дает стабильное снижение скорости ~1300-1500 Kb/s И что нового я узнал? Все измерители скорости носят приблизительный характер и достойны друг-друга. Разговор идет не о конкретной цифре а о тенденции. Тут важен средний уровень. А он ниже заявленного и фактически имевшегося Насчет того что модеры "просто" меня удаляют или скрипт трет. "Просто" можно делать у себя в домашней сетке (если не опасаетесь за свое здоровье). Если трет скрипт, то админу за него надо голову отвертеть, а не выдавать это за некое благодеяние. Если я у себя из доменов начну просто, за красивые глазки и без надлежащего уведомления, убирать пользователей меня быстро линчуют. (По секрету вам скажу, что вероятнее всего у ребят резервное копирование учетных записей организовано раз в квартал. Вот при очередном падении системы и теряют информацию) |
|
| Автор: | Ajax1959 [ 31 окт 2010, 15:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
to zen зы отключите аннекс М он Вам не помогает ADSL_G.dmt и ADSL_G.lite и ADSL_2plus ничего не поменяли |
|
| Автор: | zen [ 31 окт 2010, 16:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
Цитата: Ds Rate (Kbps) 5370 Насчет test.vsi.ru Скачал и получил 221 KB/s*8=1768 Kb/s вот вам неадекватность скоростей, ищите что у вас забивает и режет канал зы и ненадо столько сарказма |
|
| Автор: | Ajax1959 [ 31 окт 2010, 18:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
To zen Уважаемый! Имею выборку скоростей 0.61 1.3 1.62 1.35 1.768 Отбрасываю крайние имею среднюю 1.43 с разбросом плюс минус 10 процентов Смотрю на потери по каналу и зашумленность канала Коф шумности не хуже 14 а то и лучше О какой забитости канала вы говорите? Извините вы в теме? |
|
| Автор: | ikondrashov [ 31 окт 2010, 18:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
По первой проблеме ничего не могу вам сказать - мы не администраторы данного форума и что там происходит технически нам неизвестно. По второй проблеме: 1. Проблемы весной и осенью с интернетом по телефонным проводам так или иначе проявляются у многих пользователей. Это связано с сыростью в колодцах. Явление сезонное и к ожалению практически нерешаемое. 2. Когда вы говорите, что проблемы с маршрутизацией имелись и техподдержка их решила - вероятнее всего имеются ввиду проблемы почти годичной давности. Тогда действительно была масштабная проблема и она решалась совместно специалистами Воронежского и Московского филиалов действительно довольно долго. С тех пор проблем такого плана уже нет. 3. Видно, что вы подошли к решению достаточно системно. Тут даже и спросить-то у вас дополнительно нечего. Одно могу сказать - чудеса какие-то. Кстати, у вас стояли ограничения на порту. Их вам сняли и перезагрузили порт. Посмотрите улучшилась-ли ситуация? |
|
| Автор: | zen [ 31 окт 2010, 19:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
Ajax1959 5370 неравно 1768, по русски физические параметры неравны реальным, вывод только один я вам его сформулировал, а где и насколько канал срезан можно узнать только по месту, или в случае зажатия скорости по порту которую вам сняли зы имейте уважение если вам чтото советуют, и поменьше сарказма... |
|
| Автор: | Ajax1959 [ 31 окт 2010, 19:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
По первой проблеме понятно. Спасибо. По второй проблеме При сыром колодце ситуация по линии косвенно может отследиться по параметру DS/US Margin. Как только дождь этот параметр уходит вниз менее 5 при этом DS/US Alt уходят выше 35. При этом растет количество битых пингов. Введение ограничения скорости по порту в данной ситуации НЕ улучшает а часто и ухудшает ситуацию. У меня как раз это не наблюдается. DS/US Margin стабильно выше 14 при имевшемся ограничении по порту При этом DS/US Alt также стабильно. Поэтому принять версию о сырости не могу Убрав ограничения по порты вы косвенно повысили требования к качеству линии. В результате DS/US Margin упал ниже допуска, появился значительный процент битых пингов, НО DS/US Alt = CONST Поэтому прошу вернуть ограничение по порту. Оно в моей ситуации обосновано ибо начинаются проблемы со связью. Линия больше не тянет. В принципе в Домолинке я н есмогу получить большую скорость по телефонной линиии без значительных потерь. Могу точно сказать одно - создавшаяся ситуация не вызвана физическим проблемами в линии. Это логические проблемы активного оборудования. Все свое обрудование я испытал на резервном комплекте. Питание висит на бесперебойниках. Поэтому проблемы в активном оборудовании кампуса. Для Zen Вы путаете килограммы и километры. Я могу поднять и выше 5370. не проблема. Только прогнозная величина с фактической никогда не совпадают. Повторяю Линия не шумит. Сигнал привышает шум на много порядков |
|
| Автор: | Ajax1959 [ 31 окт 2010, 19:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Домолинком (если не сказать хуже) |
to ikondrashov верните ограничения пожалуйста. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |