Возможно, версия микропрограмы разная. Это можно исправить самостоятельно, правда, наверняка вы потеряете гарантию.
Версию можно посмотреть в веб-интерфейсе, там это находится в разделе "Status". Новую прошивку можно скачать с
сайта производителя, но советую внимательно проследить, что вы скачиваете прошивку именно для своей версии модема (то есть RU, RU2 RT, RT2 - все разные). Для P-660 RU прошивка, поддерживающая AnnexM, появилась в сентябре 2006 года (если не ошибаюсь). Если будете перешивать, включите модем в ИБП, т.к. сбой питания во время этого процесса испортит модем безвозвтратно, как и прошивка не от того модема.